2025年5月19日よりセブンイレブン南大沢駅前店と八王子南大沢店で、7NOWの配送ロボットによる無人配達が始まりました。
南大沢エリアが対象だったので、7NOWを注文して配送ロボットを試してみました(残念ながら失敗に終わりました)。
5/19より八王子のセブンイレブンでロボット配送開始
セブンイレブンは2025年5月19日(月)より、八王子市内のセブンイレブンにてロボット配送を開始しました。
NHKやテレビニュース、新聞などでも報じられて、話題を集めています。
この自動配送を行う八王子のセブンイレブンがあるのは実は南大沢です。
南大沢は東京都が実施する「スマート東京」の先行実施エリアに指定されています。
南大沢スマートシティ協議会と民間企業と連携して、スマートモビリティーの実証実験等が実施中です。
セブンイレブンの無人ロボット配送そのプロジェクトの１つで、LOMBY株式会社と自動車メーカーのスズキと協業で取り組んでいます。
これまでにも南大沢の遊歩道などではロボット配送の実験が行われていました。
今回は7NOWでの注文に対し、オペレーター等の付き添い等なく、公道や横断歩道を無人で配送ロボットが配達することが南大沢エリアで実証実験としてスタートしました。
対象のセブンイレブンは南大沢駅前店と八王子南大沢店
7NOWの注文で配送ロボットによる無人配送が行われるセブンレブンの店舗は以下の2店舗です。
- セブンイレブン南大沢駅前店
- セブンイレブン八王子南大沢店
南大沢駅前店と八王子南大沢店の2箇所限定で、配送ロボットによる7NOWの配達ができるようになりました。
特に八王子南大沢店はお店のすぐそばが交差点になっており、自動運転の難易度が高いエリアです。
ただ、この自動配送ロボットは信号などを認識して、青信号で横断歩道を渡れるようになっています。
ロボット配送対象は南大沢1丁目〜5丁目、別所1丁目
セブンイレブンのネット注文アプリである7NOWをスマホにインストールしてみたところ、ロボット配送実施中とのお知らせが掲載されていました。
八王子市南大沢1丁目〜5丁目、および八王子市別所1丁目がロボット配送可能エリアとなっています。
さらにロボット配送限定で税抜き1000円以上注文すると、300円のクーポンがもらえるキャンペーンも開催中です。
7NOWで配送ロボットの無人配送で注文してみた
せっかく7NOWの注文でロボット配送を体験できて、クーポンももらえるということで、7NOWの無人配送を試してみました。
今回はセブンイレブン南大沢駅前店に対して、7NOWの注文を行いました。
各店舗に無人配送ロボットは2台ずつ配備されていますが、タイミングによってはどちらも出払っている恐れがあります。
ロボット配送ができることを祈りながら注文を進めました。
初回注文限定クーポンがあったので、利用できるよう税抜き2000円分注文しました。
注文と決済が確定したあとに、ロボット配送を希望するかどうかの画面が表示されます。
今回はロボットによる無人配達を試したかったので、「希望する」にチェックを入れて、登録します。
「注文受付しました」と表示され、あとは自動配送ロボットによる配送手配を待つばかりです。
配送ロボットの配達はまさかの結果に
7NOWの注文ステータスが変わるのをワクワクしながら待っていたところ、スマホにメッセージが届く音がなりました。
タイミング的に7NOWの注文によるものだと思い、急いでSMSメッセージのアプリを開いたところ、驚きのメッセージが飛び込んできました。
【7NOW ロボット配送】
申し訳ございません。配送先が範囲外のため、ロボットでの配送ができませんでした。
なんと配送先がロボット配送の範囲外ということで無人配達がNGとなりました。
ただ、7NOWのお知らせでは対象エリアに含まれていたはずなのにと思い、もう一度注文を見直してみました。
現在のロボット配送エリアはなんと、南大沢１丁目〜4丁目と前述した7NOWのお知らせより減ってしまっていました。
その後、なんとか南大沢１〜４丁目で受け取れないか、受け取り場所のピン配置を工夫したものの、無情なメッセージが返ってきてしまいました。
結果的に2回ともロボット配送の注文に失敗したことで7NOWの無人配達を断念しました。
現在注文できるエリアは発表より縮小
前述した通り、7NOWのお知らせ記事のセブンイレブン南大沢駅前店と八王子南大沢店でのロボット配送は、以下の地域が対象でした。
- 南大沢1丁目
- 南大沢2丁目
- 南大沢3丁目
- 南大沢4丁目
- 南大沢5丁目
- 別所1丁目
しかし、上記のリストのうち、5月21日時点では南大沢5丁目と別所1丁目は対象外となっていました。
そのため、ロボット配送を試したい方は、７NOWの注文後に自宅などが対象エリアか確認してみて、ロボット配送が確定するまでチェックするのがおすすめです。
※ロボット配送が選択されなかった場合も注文確定するまでであれば、キャンセルできます。
まとめ
今回、セブンイレブン南大沢駅前店と八王子南大沢店で7NOWの注文すると、配送ロボットによる無人配達が試せるようになりました。
せっかく南大沢エリア限定なので、南大沢通信の管理人も試してみたのですが、現在南大沢5丁目は対象外となっており、ロボット配送に失敗してしまいました。
ロボットがやってくる途中経過やロボットから商品を受け取るところを体験したかったのですが残念です。
また7NOWのロボット配送のエリアが拡大して、無人配達ができるようになったら試してみたいと思います。
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