八王子市は、高齢者のデジタル活用を支援するため、2025年9月1日より新たな補助金制度「シニア世代のスマホデビューを応援！」を開始します。
市内に在住する65歳以上の方が、ガラケーや古いスマホから新しいスマホへ乗り換える際に、最大3万円を補助してくれます。
高齢者向けスマホ乗り換え補助金が9/1開始
2025年9月1日より「シニア世代のスマホデビューを応援！」の補助金申請が開始されます。
この補助金は、八王子市が実施する「令和7年度データ活用による高齢者DX推進事業」の一環です。
目的は、高齢者がスマートフォンを利用するきっかけを提供し、デジタル技術の活用による生活の質の向上や、災害時等における迅速な情報収集手段の確保を支援することにあります。
補助金額は、対象となる経費の合計額に対し、上限3万円が給付されます。
補助の対象となる経費が3万円未満の場合は、その実費額が補助されます。
この補助金の申請は、対象者一人につき一回限りです。
また、事業の予算には上限が設けられており、申請額が予算の上限に達した場合、申請期間内であっても受付が終了となる可能性があります。
補助金を受け取るための条件
補助金を受け取るためには、いくつかの条件をすべて満たす必要があります。
- 申請時点で八王子市に住民登録がある人
- 令和8年3月31日時点で満65歳以上の人
- 指定店舗（下記参照）で自らが使用するためにスマートフォンを初めて購入し、通信契約をした人
- 購入したスマートフォンに以下のアプリ等を登録した人
・東京都公式アプリ及び健康ポイント「てくポ」の登録
・東京都LINE公式アカウントの友だち追加 - 八王子市が実施するアンケート回答の協力に同意できる人
なお③番目の条件については以下の注意書きがあります。
- ガラケーからの機種変更も対象
- マイナンバーカードを読み取る機能のないスマートフォンからの機種変更も対象
- 古いOS（iOS15以下又はAndroid8以下）のスマートフォンからの機種変更も対象
単純にガラケーからスマートフォンへの乗り換えではなく、マイナンバーカード読み取りや古いOSのスマホからの乗り換えも対象です。
補助の対象となる経費
補助金の対象となる経費は、スマートフォンへの乗り換えに直接関連する費用に限定されています。
具体的には、スマートフォン本体の購入費用が主な対象となります。
それに加え、携帯電話会社との新規契約や機種変更時に発生する契約事務手数料も対象に含まれます。
また、アカウント設定料やデータ移行手数料も補助金の対象です。
その他に購入したスマホに充電器が含まれない場合は充電器も対象となります。
これらの経費を支払ったことを証明する領収書等の提出が必要となります。
なお、月々の通信料や通話料、データ通信費用などは補助の対象外ですのでご注意ください。
申請期間と申請方法
補助金の申請受付期間は、令和7年（2025年）9月1日から令和8年（2026年）1月31日までです。
ただし、前述の通り、期間中であっても申請額が予算の上限に達した場合は、その時点で受付が終了します。
申請には、市が指定する申請書兼請求書の提出が必要です。
この書類に加え、補助対象経費の支払いを証明する領収書等の写し、本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証など）の写し、補助金の振込先となる口座情報がわかる通帳等の写しを添付する必要があります。
申請方法は、これらの必要書類一式を、八王子市役所の担当窓口へ郵送または持参して提出します。
申請書の様式は、後日、市の公式ホームページで公開される予定です。
補助金の給付対象店舗
補助金を利用してスマートフォンを購入できるのは、市が指定した下記の市内店舗に限られます。
対象店舗へ来店する際は、必ず事前に電話で予約を入れる必要があります。
予約の際には、「八王子市のスマホ購入補助を利用したい」と伝えるようにしてください。
対象店舗はキャリアごとに分かれており、以下の通りです。
NTTドコモ
- ドコモショップ南大沢店（南大沢二丁目） 電話番号: 0120-013-731
- ドコモショップアクロスモール八王子みなみ野店（みなみ野一丁目） 電話番号: 0120-802-353
- ドコモショップ八王子ユーロード店（中町） 電話番号: 0120-877-608
- ドコモショップイーアス高尾店（東浅川町） 電話番号: 0120-365-802
- ドコモショップコピオ西八王子駅前店（散田町三丁目） 電話番号: 0120-624-802
- ドコモショップ八王子店（明神町三丁目） 電話番号: 0120-514-608
- ドコモショップ八王子楢原店（楢原町） 電話番号: 0120-104-101
KDDI
- auショップみなみ野駅前（みなみ野一丁目） 電話番号: 0800-700-0833
- auショップイーアス高尾（東浅川） 電話番号: 0800-700-0836
- au Style 八王子駅前（旭町） 電話番号: 0800-700-0810
- auショップ西八王子駅前（散田町三丁目） 電話番号: 0800-700-0807
- auショップ八王子楢原（楢原町） 電話番号: 0800-700-0812
- auショップ南大沢（南大沢二丁目） 電話番号: 0800-700-0832
- au Style HACHIOJI（旭町） 電話番号: 0800-080-5052
ソフトバンク
- ソフトバンク イーアス高尾（東浅川町） 電話番号: 042-673-4557
- ソフトバンクめじろ台（椚田町） 電話番号: 042-668-8899
- ソフトバンク八王子みなみ野（みなみ野一丁目） 電話番号: 042-632-8040
- ソフトバンク多摩ニュータウン（松木） 電話番号: 042-674-0361
- ソフトバンク京王八王子駅前（明神町三丁目） 電話番号: 042-644-8641
- ソフトバンク西八王子（千人町二丁目） 電話番号: 042-662-4651
- ソフトバンク八王子（中町） 電話番号: 042-620-4161
- ソフトバンク八王子楢原（楢原町） 電話番号: 042-620-5720
- ソフトバンクイトーヨーカドー南大沢（南大沢二丁目） 電話番号: 042-677-7773
その他
- ワイモバイル イーアス高尾（東浅川町） 電話番号: 042-673-7423
- 楽天モバイル イーアス高尾店（東浅川町） 電話番号: 042-629-9005
まとめ
八王子市在住の65歳以上を対象に、ガラケーからスマホへの乗り換えで最大3万円が補助されます。
補助を受けるには、市が指定するスマートフォン講習会の受講と、指定店舗での購入が必須です。
対象経費はスマホ本体の購入費、契約事務手数料、指定の付属品購入費です。
申請期間は2025年9月1日から2026年1月31日までで、予算上限に達し次第終了するので、補助金を申請したい場合は早めにスマホ乗り換えを行いましょう。
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